Опрос:
Оцените качество предоставляемых услуг
Ответить
Контакты:
Дополнительно
Республика Коми, Усть-Куломский район, с.Пожег, ул.Центральная, д.9
Телефон:
8(82137)
9-86-67
Телефон: 8(81666) 35-325
Бухгалтерия: 8(81666) 35-239
Скрыть

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по заключению договоров передачи жилых помещений в собственность граждан


119 Кб
скачать

91 от 24.08.2011

Приложения

 

 

 

«Пожöг» сикт овмöдчöминса администрация

ШУÖМ

Администрация сельского поселения "Пожег"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

24 августа 2011 года № 91

Республика Коми

Усть-Куломский район

с. Пожег

Об утверждении Административного регламента предоставления

муниципальной услуги по заключению договоров передачи жилых помещений в собственность граждан

В соответствии с постановлением администрации сельского поселения «Пожег» от 24 августа 2011 года № 88 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», п о с т а н о в л я е т:

  1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по заключению договоров передачи жилых помещений в собственность граждан согласно приложению.
  2. Настоящее постановление вступает в силу со дня обнародования на информационном стенде администрации сельского поселения «Пожег».
  3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава сельского поселения «Пожег» В.И.Сенькин

Приложение к постановлению

администрации сельского поселения «Пожег»

от 24 августа 2011 года № 91

Регламент предоставления услуги по заключению договоров передачи жилых помещений в собственность граждан

  1. Общие положения

1.1. Регламент предоставления услуги по заключению договоров передачи жилых помещений в собственность граждан устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации сельского поселения «Пожег», порядок взаимодействия между должностными лицами, а также с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями при предоставлении услуги.

1.2. Заявителями на предоставление услуги являются граждане Российской Федерации, занимающие жилые помещения в муниципальном жилищном фонде, включая жилищный фонд, находящийся в хозяйственном ведении предприятий или оперативном управлении учреждений (ведомственный фонд), на условиях социального найма.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.

1.3.1 Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, официальном сайте, электронной почте Администрации сельского поселения «Пожег» приводятся в Приложении 1 к настоящему регламенту;

1.3.2 Информацию о правилах предоставления услуги, а также о ходе её предоставления можно получить непосредственно в администрации сельского поселения «Пожег»:

- по письменным обращениям заявителей;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством электронной почты;

- посредством интернета: официальный сайт муниципального образования муниципального района «Усть-Куломский» (ust-kulom.parma.ru) и Портал государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).

1.3.3 Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления услуги, должен корректно и внимательно относится к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.

Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.

1.3.4 Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.

При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.

1.3.5. Требования к размещению и оформлению информации.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация, о местонахождении и графике работы администрации сельского поселения «Пожег», а также следующая информация:

а) текст регламента;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления услуги;

г) образец формы заявления на заключение договоров передачи жилых помещений в собственность граждан.

  1. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование услуги – оформление договоров передачи жилых помещений в собственность граждан.

2.2. Наименование учреждения, предоставляющего услугу – администрация сельского поселения «Пожег».

2.3. Результатом предоставления услуги является заключение договора передачи жилых помещений в собственность граждан.

2.4. Срок предоставления услуги не должен превышать 60 дней со дня подачи заявления на предоставление услуги.

2.5. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Закон Российской Федерации от 4.07.1991 г. № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 11.07.1991, N 28, ст. 959, "Бюллетень нормативных актов", N 1, 1992);

Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 6.19.2003; Парламентская газета, 8.10.2003; Российская газета, 8.10.2003);

Решение Совета сельского поселения «Пожег» от 21.04.2009 года № 11-6-4 «Об утверждении Положения о приватизации жилищного фонда на территории сельского поселения «Пожег».

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставление услуги:

- заявление на приватизацию занимаемого жилого помещения, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи нанимателя (Приложение 2);

- документ, удостоверяющий личность;

- документ подтверждающий, что на момент обращения гражданин не использовал ранее право на бесплатную приватизацию;

- документ, подтверждающий право граждан на пользование жилым помещением (договор социального найма, ордер);

- справку о постоянной регистрации в Российской Федерации с 1991 года;

- документ органов опеки и попечительства:

  • в случаях не включения несовершеннолетних в число участников общей долевой собственности на приватизируемое жилое помещение;
  • приватизация на имя несовершеннолетнего, зарегистрированного одного по месту жительства;
  • не включение недееспособного в число участников общей долевой собственности;

- квартирная карточка приватизируемого жилого помещения;

- поквартирная карточка приватизируемого жилого помещения;

- письменное согласие всех совместно проживающих совершеннолетних членов семьи, а также несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет;

- кадастровый или технический паспорт приватизируемого жилого помещения;

- заключение о балансовой остаточной стоимости приватизируемого жилого помещения;

- доверенность и нотариально заверенная копия этой доверенности в случае обращения доверенного лица гражданина;

- документы, подтверждающие полномочия лица действующего за гражданина признанного недееспособным и несовершеннолетних;

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:

- представление неполного комплекта документов.

2.8. В предоставлении услуги может быть отказано по следующим основаниям:

- недостоверность сведений представленных заявителем;

- ранее использованное право на приватизацию жилья;

- если жилое помещение признано ветхим, аварийным;

- если жилое помещение не принадлежит на праве собственности МО сельского поселения «Пожег»;

- на основании решения общественной комиссии по жилищным вопросам при Администрации сельского поселения «Пожег»;

2.9. Предоставление услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление услуги и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 30 минут.

2.11. Срок регистрации заявления заявителя на предоставление услуги:

- поступившее заявление заявителя регистрируется в день поступления.

2.12. Требования к месту предоставления услуги:

Помещение для предоставления услуги должно быть размещено в одноэтажном здании.

Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок (при строительстве новых зданий).

В помещениях должен быть оборудован сектор для информирования, ожидания и приема граждан (далее – сектор).

Габаритные размеры, очертания и свойства сектора должны обеспечивать оптимальные условия для работы сотрудников администрации сельского поселения «Пожег», а также комфортное обслуживание заявителей.

В секторе должно быть естественное и искусственное освещение, окна должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа жалюзи, занавесей, внешних козырьков и другими. Помещение оснащается оборудованием для поддержания температуры, влажности и скорости движения воздуха в соответствии с действующими санитарными нормами микроклимата производственных помещений.

Сектор должен быть оснащен стульями, столами и оборудован максимально заметными, хорошо просматриваемыми и функциональными стендами, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также текстом настоящего регламента.

2.13. Показатели доступности и качества услуги.

Показатели

Единица

измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

Наличие возможности получения услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуги, в общем количестве заявлений на предоставление услуги

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление услуги

%

0

2.14. Иные требования, учитывающие особенности предоставления услуги в электронной форме.

Форма заявления на предоставление услуги размещается на официальный сайт муниципального образования муниципального района «Усть-Куломский» (ust-kulom.parma.ru), а также на Портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).

  1. Административные процедуры

(состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)

Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:

регистрация обращения заявителя;

прием, проверка и регистрация документов заявителя;

подготовка договора передачи жилого помещения в собственность граждан;

заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

Блок-схема предоставления услуги представлена в Приложении 4.

  • Регистрация обращения заявителя.
    • Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с документом, удостоверяющим личность.
    • Специалист администрации сельского поселения «Пожег» на основе документа, удостоверяющего личность заявителя, заполняет необходимые поля в бланке заявления на предоставление услуги, после чего выдает частично заполненное заявление заявителю и регистрирует его в журнале выдачи документов.

Для получения услуги заявителю необходимо заполнить выданную форму заявления необходимой информацией и представить ее в администрацию сельского поселения «Пожег» с пакетом документов, указанным в п. 2.6 настоящего регламента.

  • Срок выполнения административной процедуры составляет один день.
  • Результатом выполнения административной процедуры является выданная заявителю зарегистрированная форма заявления на предоставление муниципальной услуги.
  • Прием, проверка и регистрация документов заявителя.
    • Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в администрацию сельского поселения «Пожег» с заполненным заявлением и пакетом документов, указанным в п. 2.6 настоящего регламента.
    • Специалист администрации сельского поселения «Пожег» проверяет представленные документы на комплектность и содержание.

Полученные документы заявителя на предоставление услуги регистрируются в журнале входящих документов.

  • В случае если специалист выявил основания для отказа в предоставлении услуги, указанные в п. 2.7, 2.8 настоящего регламента, то заявителю выдается справка об отказе в предоставлении услуги.
  • Срок выполнения административной процедуры составляет один день.
  • Результатом административной процедуры являются:

- зарегистрированные документы заявителя;

- выданная справка об отказе в предоставлении услуги.

3.3. Подготовка договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.

3.3.2. Специалист администрации сельского поселения «Пожег» в течении трех недель проверяет достоверность предоставленных гражданами сведений и готовит договор на передачу жилого помещения в собственность граждан.

3.3.3. Подготовленный договор направляется на подпись Главе сельского поселения «Пожег».

3.3.4. Срок выполнения административного действия, отведенного на подпись Главой сельского поселения «Пожег», составляет 2 дня.

3.3.5. Подписанный Главой сельского поселения «Пожег» договор направляется специалисту, ответственному для выполнения данной муниципальной услуги для подписи заявителем.

3.3.6. Срок выполнения административной процедуры составляет 20 дня.

3.3.7. Результатом административной процедуры является подписанный Администрацией сельского поселения «Пожег» договор передачи жилого помещения в собственность граждан.

3.4. Заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является подписанный Администрацией сельского поселения «Пожег» договор передачи жилого помещения в собственность граждан.

3.4.2. Заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан с заявителем происходит в отведенные для этого дни при предоставлении справки о составе семьи участников приватизации по адресу приватизируемого жилого помещения. (Приложение ).

Подписанный заявителем и Администрацией сельского поселения «Пожег» договор передачи жилого помещения в собственность граждан (заключенный договор) регистрируется в журнале регистрации и выдачи договоров и выдается заявителю.

3.4.3. Срок выполнения административной процедуры составляет один день.

3.4.4. Результатом административной процедуры является:

- заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

Администрация сельского поселения «Пожег» выносит постановление о передаче жилых помещений в собственность граждан.

  1. Формы контроля за исполнением

регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Администрации сельского поселения «Пожег» положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление данной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами осуществляет Глава сельского поселения «Пожег».

  • Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется путем проведения:

- плановых проверок. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Администрации сельского поселения «Пожег», но не чаще одного раза в два года.

- внеплановых проверок. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - заявители).

  • Контроль за предоставлением услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • Должностные лица администрации, виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
  • Персональная ответственность должностных лиц администрации закрепляется в их должностных инструкциях.
  1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также должностных лиц
  • Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Администрации сельского поселения «Пожег» в ходе предоставления услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с соответствующим обращением (Приложение 5) к Главе сельского поселения «Пожег».

5.3. В письменном обращении указываются:

а) наименование органа, в которое направляется письменное обращение, либо соответствующее должностное лицо;

б) фамилия, имя; отчество заявителя либо полное наименование для юридического лица.

в) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон;

г) суть обращения;

д) личная подпись (подпись уполномоченного представителя) и дата. Письменное обращение составляется в произвольной (свободной) форме и должно быть написано разборчивым почерком, позволяющим рассмотреть поступившее обращение.

5.4. На основании статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ ответ по существу жалобы не дается:

- в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, (если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией);

- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в данном случае должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом);

- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению (в данном случае оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу и в течение семи дней со дня регистрации обращения, гражданину, направившему обращение, сообщается об этом, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

- в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (в данном случае глава сельского поселения вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию сельского поселения, о данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение).

5.5. Письменное обращение подлежит рассмотрению в течение тридцати дней с даты регистрации обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в органы государственной власти, органы местного самоуправления для получения необходимых для рассмотрения обращения документов, срок рассмотрения обращения может быть продлен на срок не более чем тридцать дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме.

При устном обращении ответ заявителю дается непосредственно в ходе личного приема.

5.6. Если в результате рассмотрения обращения доводы заявителя признаны обоснованными, то принимается решение о привлечении к ответственности должностного лица, допустившего нарушение в ходе предоставления услуги требований действующего законодательства, настоящего регламента и повлекшее за собой обращение.

Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.

5.7. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов.

 

ПриложенияПриложения
Дата создания: 29-07-2020
Дата последнего изменения: 29-07-2020
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: